Un
futuro
con
historia
futuro
con
historia

Memoria
integrada
2024
integrada
2024

Carta de Juan José Hurtado Vicuña, presidente de Entel
“Me es grato presentar a ustedes la Memoria Integrada 2024 de la compañía, año muy significativo
para Entel, ya que
celebramos 60 años de operaciones en Chile y 10 en Perú.En ambos mercados estuvimos centrados en
robustecer nuestra
presencia, impulsar tecnologías y crecer en los segmentos que hemos definido.
En Chile, el esfuerzo estuvo puesto en el fortalecimiento del negocio de fibra y en mantener nuestro liderazgo en el negocio móvil, mientras que en Perú el foco estuvo puesto en el crecimiento del negocio móvil y de la red.”
En Chile, el esfuerzo estuvo puesto en el fortalecimiento del negocio de fibra y en mantener nuestro liderazgo en el negocio móvil, mientras que en Perú el foco estuvo puesto en el crecimiento del negocio móvil y de la red.”
Somos Entel, la única empresa
de telecomunicaciones 100%
chilena que comenzó su camino
en 1964 para preparar la llegada
de grandes tecnologías que
cambiaron la forma en que hoy
nos comunicamos.

Entel en una mirada
Principales cifras

![]() 20.769.225
Abonados móviles
|
||
![]() 67.672 MM CLP
Utilidad neta
|
![]() |
![]() 685.291
UGI Hogar
|
![]() 788.613 MM CLP
Ebitda y 28,5%
Mg Ebitda |
![]() 2.764.760 MM CLP
Ingresos consolidados
|
|
![]() 477.049 MM CLP
Inversión
|
Principales Hitos 2024

- Febrero
Chile: Entel inicia el despliegue de su oferta comercial para llegar con internet fibra a más de cuatro millones de nuevos hogares.
Perú: Reconocidos por Open Signal como la empresa con mejor experiencia de red móvil en Perú y ser la Telco Móvil con mejor experiencia por 10 años consecutivos según el sello BCX de Izo.

- Marzo
Chile: Entel es pionera en la entrega de conectividad 5G en la Antártica: La compañía desplegó la última tecnología en todo el territorio.

- Abril / Mayo
Plan de inversión estimada para 2024 Entel “60 años”: USD 618 millones con foco en los negocios móvil y Hogar
Chile: Entel celebra 60 años de operación en el país y 10 años de su operación en Perú. En el marco de su Junta Anual de Accionistas, informó la inversión programada para implementar su plan estratégico: mantener su liderazgo en Chile en el negocio móvil, consolidando el despliegue de su red 5G; continuar su crecimiento en el negocio móvil en Perú, donde ya es el segundo operador del país; conectar a cientos de miles de clientes en fibra óptica en ambos países, y crecer con Entel Digital. En concreto, en 2024 invirtiendo invertirá USD 618 millones, lo que equivaldría a un 19,7% sobre los ingresos.
Perú: Reconocidos por Open Signal como la empresa con mejor experiencia de red móvil en Perú y ser la Telco Móvil con mejor experiencia por 10 años consecutivos según el sello BCX de Izo.

- Julio / Agosto
Entel es la mejor empresa de telecomunicaciones para trabajar en Chile
Entel se ubicó en el primer lugar en la categoría Telecomunicaciones de la reciente edición del ranking Merco Talento, que distingue a las 100 compañías más atractivas en el ámbito laboral.
Perú: Entel Perú obtuvo su segunda estrella en la plataforma de Huella de carbono del Ministerio del Ambiente, siendo la única empresa de telecomunicaciones en obtenerla en el 2024.

- Septiembre
Institutional Investor 2024: Entel es reconocida en Nueva York
Entel fue reconocida como ‘Most Honored Company’ en la edición 2024 de la prestigiosa encuesta para América Latina realizada por Institutional Investor. En esta edición, Entel fue reconocida como una de las mejores en la industria de Tecnología, Medios & Telecomunicaciones de América Latina y galardonada en las categorías de ‘Mejor Directorio’ y ‘Mejor Programa ESG’.

- Octubre
Chile: Entel obtiene primer lugar por lealtad de clientes en Internet Hogar y Telefonía Móvil, en los Premios Lealtad del Consumidor Alco 2024, que destacan a las empresas con mejores niveles de fidelidad y buenas experiencias con sus clientes.
Perú: Entel cumple 10 años transformando las telecomunicaciones en el Perú y es reconocida como telco con la mejor reputación en el Perú según el ranking Merco Empresas y Líderes 2024.
Futuro con historia:
60 años en Chile y 10 años en Perú

“En los años sesenta la misión de conectar al país post terremoto de Valdivia, con las limitadas
infraestructuras de la
época y las vastas distancias que impone nuestra geografía con muchos entonces territorios
aislados, el reto no solo era
tremendamente ambicioso. Era épico.
Por eso, la historia de Entel no es una cualquiera, y hoy venimos a compartirla a través de sus hitos más relevantes asociados al devenir de Chile y el mundo, porque reflejan la que ha sido nuestra razón de ser: estar siempre a la vanguardia de las telecomunicaciones, para ponerlas al servicio de las necesidades, las aspiraciones y los afectos de las personas”.
Antonio Büchi,
Gerente General de Grupo Chile
Por eso, la historia de Entel no es una cualquiera, y hoy venimos a compartirla a través de sus hitos más relevantes asociados al devenir de Chile y el mundo, porque reflejan la que ha sido nuestra razón de ser: estar siempre a la vanguardia de las telecomunicaciones, para ponerlas al servicio de las necesidades, las aspiraciones y los afectos de las personas”.
Antonio Büchi,
Gerente General de Grupo Chile
“Estamos muy orgullosos de haber construido una operación sólida y con una visión a largo plazo
en el mercado peruano
que nos ha convertido en una de las empresas de telecomunicaciones más relevantes y apreciadas
del país”.
Alexis Licci Pino,
Gerente General Entel Perú
Alexis Licci Pino,
Gerente General Entel Perú


Trajimos el 3G, 4G y 5G a Chile y somos líderes en share de conexiones de las tres
tecnologías, manteniendo nuestro
liderazgo en el segmento móvil.

Llevamos fibra óptica
a millones de familias y negocios en Chile.

Primeros en el despliegue del 5G en Chile y pioneros en tener 5G en el territorio
antártico.

Somos la única telco con una
conexión satelital directa al celular (D2C).

Segundo mayor operador móvil en Perú.

Pioneros en lanzar 5G en Lima.

Destacados en la categoría de satisfacción de clientes en Chile y Perú de IPSOS.

Mejor red en Chile y Perú de Open Signal
Modelo de Creación
de Valor
de Valor
¿Hacia dónde vamos?
Somos una empresa de telecomunicaciones y tecnología que, al posicionar su estrategia de
sostenibilidad en el centro de
su modelo de negocios, celebra su pasado con orgullo, vive su presente con pasión y
responsabilidad, y proyecta su
futuro con convicción y humildad, entendiendo que jugamos un rol muy importante en la
vida de
millones de personas,
comunidades e instituciones.

Estrategia de Sostenibilidad 2024-2030
En Entel, entendemos la sostenibilidad como parte integral de
nuestra forma de hacer negocios y buscamos plasmarla en la
integración progresiva de nuestro modelo de negocios, proceso de toma de decisiones y valores
culturales, con la gestión
del impacto económico, social y medio ambiental de su despliegue operacional, y propuesta de
valor de sus productos y
servicios.

Nuestras Personas
Compromisos:
Con nuestros Colaboradores
Con nuestros Colaboradores
Aspiraciones:
• Atraer y cautivar el talento
• Espacio de trabajo desafiante y motivador
• Cultura inclusiva e innovadora
• Atraer y cautivar el talento
• Espacio de trabajo desafiante y motivador
• Cultura inclusiva e innovadora

Gestión
Social
Social
Compromisos:
Con la Inclusión Digital
Con la Inclusión Digital
Aspiraciones:
• Cobertura y conectividad
• Accesibilidad y usabilidad de productos y servicios
• Alfabetización y desarrollo de habilidades digitales
• Cobertura y conectividad
• Accesibilidad y usabilidad de productos y servicios
• Alfabetización y desarrollo de habilidades digitales

Gestión
Ambiental
Ambiental
Compromisos:
Ambientales
Ambientales
Aspiraciones:
• Estrategia de Descarbonización
• Estrategia de Eficiencia Energética
• Estrategia de Economía Circular
• Soluciones digitales habilitadoras para la reducción de Huella de Carbono Alcance 4
• Estrategia de Descarbonización
• Estrategia de Eficiencia Energética
• Estrategia de Economía Circular
• Soluciones digitales habilitadoras para la reducción de Huella de Carbono Alcance 4

Gestión
Responsable
Responsable
Compromisos:
Con nuestros Grupos de Interés
Con nuestros Grupos de Interés
Aspiraciones:
• Transparencia y trato justo con grupos de interés
• Espacios digitales seguros
• Transparencia y trato justo con grupos de interés
• Espacios digitales seguros