Focos de nuestro
modelo de innovación
Innovación Incremental
Mejorar significativamente la experiencia de nuestros clientes, construyendo una propuesta de valor distintiva, una oferta diferenciadora y simple son nuestros que hacer fundamental en la compañia, donde el desarrollo de innovación incremental en un medio sistemático para mejorar nuestros productos y servicios actuales. A través de ella, sistematizamos un modelo para mejorar continuamente nuestra oferta de servicio, explorando nuevas oportunidades de mejora en cada uno de los servicios que entregamos.
Con el fin de mejorar la experiencia de nuestros usuarios, hemos ido actualizando sistemáticamente nuestra aplicación móvil de postpago, adheriéndonos a nuevas tendencias digital, con una interfaz moderna y sencilla de usar.
Innovación de adyacencia
Nuestros clientes cada día nos exigen no solo lograr una experiencia distintiva y diferenciadora con nuestros servicios actuales, sino también, extender las posibilidades que nos da la tecnología para crear nuevas experiencias y ampliar nuestra oferta a nuevos servicios tecnológicos. Es por eso que el desarrollo de innovación en adyacencia se torna una pieza clave de nuestro modelo, permitiéndonos mantener un constante proceso de exploración y descubrimiento de nuevos productos y servicios a desarrollar para nuestros clientes.
Entel Ocean es es la nueva Unidad Digital de Entel, donde el desafío es brindar soluciones digitales de alto valor para el B2B, orientado a responder con flexibilidad y seguridad a cada cliente a través propuestas a medida para su negocio.
Nuestro propósito es ser un socio estratégico que aporte desde la mirada experta, soluciones a medida que aceleren el camino hacia la Transformación Digital de las organizaciones. En este video los miembros de nuestro equipo hablan sobre Ocean.