La digitalización sitúa hoy a las telecomunicaciones en el centro del desarrollo social y económico del país.
Conscientes de este rol, orientamos nuestra gestión a acortar la brecha digital allí donde más se necesita, expandiendo la conectividad en localidades rurales y aisladas, adaptando nuestros servicios mediante el Plan Persona Mayor Entel o para personas en situación de discapacidad, entregando herramientas a través del programa de alfabetización digital para adultos mayores que impulsan a las comunidades y negocios locales, y apoyan activamente a la ciudadanía y a los organismos de respuesta mediante nuestro programa Primera respuesta Entel.
Esta labor cobra especial relevancia a través del despliegue de soluciones tecnológicas pioneras, como la conectividad satelital en emergencias, e iniciativas como el Fondo 55+ Habilidades Digitales, diseñadas para integrar a las personas e impulsar a las Pymes. De esta forma, reafirmamos nuestro compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, facilitando el acceso equitativo a la tecnología y promoviendo la integración económica y social de los territorios.
Gestión
Social
Desafíos e Iniciativas
Aspiraciones 2030
Principales iniciativas y programas
Mejorar los accesos a la conectividad y digitalización, aportando a la disminución de la brecha de cobertura.
Programa de ampliación de cobertura y conectividad territorial: enfocado en enfocado en expandir la red 4G/5G en zonas rurales, aisladas y urbanas de bajos ingresos. Incluye la alianza con Starlink para llevar conectividad satelital directa al celular en zonas sin cobertura.
Impulsar la inclusión tecnológica y la accesibilidad digital en MyPEs y PyMEs
Programa de apoyo a la digitalización de Pymes: promueve la adopción de herramientas digitales y soluciones tecnológicas para acelerar la transformación digital de pequeñas y medianas empresas.
Fomentar la alfabetización y el desarrollo de habilidades digitales con foco en personas mayores.
Planes preferenciales y servicios de atención personalizada.
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Programa 70+: beneficios y servicios de atención personalizada para personas mayores.
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Plan Persona Mayor: plan con tarifa preferencial para mayores de 70+ beneficiarios de la PGU.
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Fondo 55+: financiamiento de programas formativos para el desarrollo de habilidades digitales en personas entre 55 y 70 años, mejorando su calidad de vida e inclusión tecnológica.
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Proyecto Apagado 2G: plan de recambio gratuito de equipos para clientes prioritarios según criterios de vulnerabilidad geográfica, económica y social.
Potenciar el acceso a servicios y productos de personas con discapacidad.
Programa de Accesibilidad Universal: desarrollo de productos, servicios y plataformas de atención con accesibilidad universal para la inclusión de personas con diferentes tipos de discapacidad.
Apoyar a comunidades y personas en situaciones de emergencia o catástrofe.
Programa Primera Respuesta Entel: en apoyo a personas y comunidades afectadas por diferentes emergencias y catástrofes climáticas. Medidas especiales para habilitar y/o reponer los servicios.
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