Desarrollo Social y Humano

Iniciativas

Colaboradores

Estamos trabajando para crear equipos de trabajo fuertes, y un entorno que favorezca el desarrollo personal y profesional, reconociendo la diversidad y abriendo espacios de intercambio y colaboración.

Nuestras iniciativas relacionadas con nuestros colaboradores además están alineados a la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, con sus 17 objetivos (ODS).

Gobierno de Diversidad e Inclusión


En 2017 comenzamos a implementar un Gobierno de Diversidad e Inclusión creado en conjunto a los diferentes actores que componen la compañía. Los principales focos a trabajar durante los próximos años son: balance de género, orientación sexual, discapacidad, creencias y nacionalidad.

Proceso:

Involucramiento

de toda la

organización

Creación

mesas de trabajo y

Comité

Difusión

Política Diversidad

e Inclusión

Ejecución

plan propuesto

por mesa de trabajo

Elección

lideres Gobierno de

Diversidad e Inclusión

Seguimiento

del plan

de acción



ODS:

Alianza Asociación de Sordos de Chile, ASOCH


Desde 2016 tenemos una alianza con la Asociación de Sordos de Chile cuyo objetivo es apoyar y promover la democratización de las telecomunicaciones para el desarrollo de personas con discapacidad. Por su parte, la Asociación nos orienta en materias de acceso a la igualdad de oportunidades para las personas sordas.

En 2017, la ASOCH realizó cursos de lengua de señas, logrando capacitar a 13 colaboradores. En 2018, 14 colaboradores más, de diferentes tiendas de Santiago, se graduaron en lengua de señas chilena, sumando un total de 26 colaboradores que atienden a público sordo en tiendas de la Región Metropolitana.

26

Hoy contamos con 26 colaboradores, en diferentes tiendas de la RM, capacitados en legua de señas chilena, para dar una atenión especializada a nuestros clientes que lo necesiten.

ODS:

Experiencia capacitaciones ASOCH

Desarrollo de Proveedores


Realizamos seguimiento y capacitaciones a nuestros proveedores en distintas materias que les competen en su trabajo diario. El objetivo es apoyar a estos importantes colaboradores, que muchas veces representan nuestra empresa, sobre todo en el trabajo en terreno, cuando se relacionan directamente con las comunidades.

ODS:

Actualmente, el 89% de los contratistas que instalan infraestructura en Chile se encuentran capacitados en relacionamiento comunitario.

Voluntariado Interno


Los colaboradores de Entel participan activamente de la estrategia de sustentabilidad de la compañía como co-creadores de las intervenciones de Voluntariado Interno. Durante 2017, 1.005 personas participaron en las distintas iniciativas:

Celebración Día del Niño y Navidad

Es un apoyo a comunidades e instituciones en situación de vulnerabilidad. Participan 880 voluntarios y las iniciativas de 2017 beneficiaron a más de 10.000 niñas y niños.

Apoyo tras Incendios Forestales

Tras la serie de incendios forestales que afectaron la zona centro-sur en febrero de 2017, 80 voluntarios de Entel apoyaron a las comunidades afectadas movilizando alimentos, doctores y veterinarios.

Tutorías Belén Educa

Los voluntarios buscan apoyar y motivar a alumnos en enseñanza media de la red de colegios de la Fundación Belén Educa para que cursen estudios superiores. En 2017 participaron 45 voluntarios con estudiantes de Quilicura y Puente Alto.

ODS: